Eliminar una cuenta de MathCompass Kids

Operador: Happy Bits — Marcin Bojar-Ślusarczyk Contacto: privacy@happy-bits.eu

Eliminación en la aplicación

Inicia sesión en la cuenta adulta, abre Ajustes → Privacidad y cuenta → Eliminar cuenta, introduce la contraseña y confirma. La eliminación es permanente.

Eliminación sin la aplicación

Escribe desde el correo asociado a la cuenta a privacy@happy-bits.eu con el asunto Eliminar mi cuenta de MathCompass Kids. Indica que solicitas la eliminación. No envíes la contraseña ni datos del menor. Podemos pedir una prueba proporcionada de control de la cuenta.

Qué eliminamos

Eliminamos la cuenta adulta, los perfiles de menores de su propiedad, ejercicios, respuestas, progreso, dispositivos vinculados y datos innecesarios de proveedores. También solicitamos la eliminación del cliente de RevenueCat vinculado al identificador de la cuenta adulta. La Política de privacidad describe los plazos y excepciones.

Importante: suscripción

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Google Play o Apple App Store. Debe cancelarse por separado en los ajustes de la tienda correspondiente. Apple y Google pueden conservar sus propios datos de transacción conforme a sus políticas.